Expédition et livraison
Avez-vous commandé avant 21h ? Votre colis sera ensuite expédié le jour même. 98% d’entre eux sont livrés le lendemain.
Envoi de colis
Nos produits sont situés dans un centre de distribution qui travaille en collaboration avec DHL. Il s’agit de l’une des entreprises les plus progressistes des Pays-Bas dans le domaine de l’expédition de colis. Cela signifie que si vous commandez aujourd'hui, vous recevrez votre colis le lendemain dans la plupart des cas.
Pensez-vous qu'il y a eu un problème avec le processus d'expédition ou avez-vous reçu un e-mail étrange de la part de la société postale ? Veuillez nous le faire savoir et nous examinerons la question avec vous. Si nécessaire, nous pouvons contacter DHL.
Motif de l'externalisation
La raison pour laquelle nous sous-traitons cela est que nous ne pouvons jamais optimiser le processus logistique comme ils l'ont fait. Nous pensons que si nous livrons à partir de ces endroits, nous pouvons fournir au client le meilleur service en termes de délai de livraison.
Nous travaillons avec cette entreprise depuis un certain temps maintenant et les expériences ont généralement été très bonnes. Il se peut qu'ils aient fait une erreur lors de l'emballage. Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour cela, nous le résoudrons alors rapidement ensemble.
Suivi et traçabilité
Nous envoyons tous les colis avec un code Track and Trace. Vous recevrez ceci par e-mail après l'expédition du colis.
Vous avez une question sur la livraison de votre colis ? Veuillez nous contacter par email info@drivebymorelia.com
